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Service-Verträge

E-Scooter-Wartung mit Vertrag.

Ein Wartungsvertrag verschiebt den Defekt von der Pendelstrecke in die Werkstatt, zu einem geplanten Termin.

Entscheidungshilfe

Wofür Sie bei Premium bezahlen

Nicht für die Stückzahl, sondern für die Ausfallzeit.

Der jährliche Sicherheits-Checkup kostet einzeln 59,99 € und ist in beiden Verträgen enthalten. Premium für 17,99 € im Monat ergänzt vier Dinge:

  • Akku-Deep-Check
  • 20 % Rabatt auf Ersatzteile
  • Express-Reparatur, bevorzugt innerhalb von 24 Stunden
  • Hol- und Bringservice im Umkreis von 15 km
Täglich zur Arbeit
Premium, 17,99 € im Monat. Sie zahlen für Planbarkeit, nicht für die Stückzahl der Termine.
Gelegentlich unterwegs
Basis, 130 € im Jahr. Günstiger, und der Sicherheits-Checkup ist auch hier drin.

Wartungsverträge

Zwei Verträge. Einer davon passt.

Verschleiß an Bremsen, Lagern und Klappmechanik kündigt sich an, bevor er zum Ausfall führt, wenn jemand danach sucht. Beide Verträge enthalten den jährlichen Sicherheits-Checkup. Premium ergänzt die Akkuprüfung, die Express-Reparatur und den Hol- und Bringservice.

Jährlich

Basis

Einmal im Jahr alles geprüft.

130€ pro Jahr

Für Gelegenheitsfahrer, die einmal jährlich eine vollständige Sicherheitshistorie für ihren Scooter wollen.

  • 1× großer Jahres-Sicherheitscheck
  • Komplette Funktionsprüfung (Bremsen, Lager, Elektronik)
  • 10 % Rabatt auf alle Ersatzteile
  • Bevorzugte Terminvergabe in der Werkstatt

Empfohlen für Vielfahrer

Monatlich

Premium

Für den täglichen Arbeitsweg.

17,99€ pro Monat

215,88 € im Jahr · Mindestlaufzeit 12 Monate

Für Pendler aus Heilbronn, Neckarsulm und Umgebung, die täglich fahren und keinen Ausfalltag einplanen können.

  • Jährlicher Sicherheits-Check inklusive
  • Akku-Deep-Check inklusive
  • Vorrang bei der Terminvergabe für Reparaturen
  • 20 % Rabatt auf alle Ersatzteile
  • Express-Reparatur, bevorzugt innerhalb 24 h
  • Hol- und Bringservice im Umkreis von 15 km

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Grenzen

Was nicht abgedeckt ist

Die Service-Verträge decken die reguläre Wartung ab.

Schäden durch unsachgemäßen Umgang sind ausgeschlossen:

  • Tuning
  • Sprünge
  • Wasserschäden durch Hochdruckreiniger
  • Unfälle

Benötigte Ersatzteile berechnen wir separat und weisen sie einzeln auf der Rechnung aus.

Häufige Fragen

Welcher Vertrag passt und was er abdeckt.

Umfang, Ersatzteile, Ort der Wartung und die Frage, welcher der beiden Verträge zu welchem Fahrprofil passt.

Lohnt sich ein E‑Scooter Wartungsvertrag für mich wirklich?

Wenn Sie täglich fahren: ja. Ein einzelner Sicherheits-Checkup kostet 59,99 €. Im Premium-Paket für 17,99 € im Monat sind der jährliche Sicherheits-Check, der Akku-Deep-Check, Vorrang bei der Terminvergabe und 20 % Rabatt auf alle Ersatzteile enthalten. Der Preisvorteil liegt beim Ersatzteil-Rabatt und beim Hol- und Bringservice, der eigentliche Nutzen bei der Express-Reparatur, die bevorzugt innerhalb von 24 Stunden erledigt wird. Fahren Sie nur gelegentlich, ist der Basis-Vertrag für 130 € im Jahr die passendere Wahl.

Welcher Wartungsvertrag passt zu mir, Basis oder Premium?

Basis für Gelegenheitsfahrer, Premium für Pendler. Der Basis-Vertrag (130 € pro Jahr) bringt einmal jährlich den großen Sicherheitscheck mit kompletter Funktionsprüfung und 10 % Ersatzteil-Rabatt. Premium (17,99 € pro Monat, 215,88 € im Jahr, Mindestlaufzeit 12 Monate) ist auf Leute zugeschnitten, die den Scooter aus Heilbronn oder Neckarsulm täglich zur Arbeit nutzen: Akku-Deep-Check, 20 % Rabatt, Express-Reparatur (bevorzugt innerhalb von 24 Stunden) und Hol- und Bringservice im Umkreis von 15 km.

Wo findet die Wartung statt, und holt ihr den Scooter auch ab?

Die Wartung läuft in unserer Fachwerkstatt Im Kampfrad 3 in Neuenstadt am Kocher. Premium-Kunden nutzen den Hol- und Bringservice im Umkreis von 15 km. Das deckt Heilbronn, Neckarsulm und Bad Friedrichshall vollständig ab. Durch die zentrale Lage sind wir aus dem gesamten Umkreis bis 25 km schnell erreichbar, aus Mosbach genauso wie aus Öhringen.

Sind Ersatzteile im Wartungsvertrag enthalten?

Nein, die Verträge decken die Arbeitszeit für die Wartung ab. Benötigte Ersatzteile wie Reifen oder Bremsbeläge berechnen wir separat und weisen sie einzeln auf der Rechnung aus, mit 10 % Rabatt im Basis- und 20 % im Premium-Vertrag, und ohne Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG. Ebenfalls nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäßen Umgang, etwa Tuning, Sprünge, Wasserschäden durch Hochdruckreiniger oder Unfälle.

Vertrag anfragen

Welcher passt, klären wir vorher.

Schreiben Sie uns, wie oft Sie fahren und welches Gerät Sie nutzen. Wir sagen Ihnen, welcher der beiden Verträge dazu passt, auch wenn das der günstigere ist.

Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.

Beim Kauf: Budget, gewünschte Reichweite, Einsatz. Bei einer Reparatur: Fehlermeldung, Geräusch, seit wann.

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung dieser Anfrage. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Vertrag abschließen

Welcher Vertrag passt, klären wir am Telefon.

Das hängt vor allem davon ab, wie oft Sie fahren. Zwei Minuten reichen dafür, und Sie erfahren auch, wenn der einzelne Checkup für Sie die günstigere Wahl ist.

Termine nach Vereinbarung, telefonisch jederzeit erreichbar